一、回访目的
本次开展盛乐校区二期专家公寓集中回访工作是为了加强与各公寓住户保持经常性联系，提高服务质量，巩固居住生活环境，有效提高基础性保障工作。回访工作也有利于坚定职工对学校的信任度。学校以及各施工单位的每个服务于集中回访的工作人员，对本次二期公寓集中回访工作加强了重要性的认识，各施工单位根据我处及教职工提出的修缮，整改要求，全力配合做好了回访工作。
二、集中回访的时间、范围及整改情况
回访时间：6月23日至6月24日；
回访范围：室内水、电、暖、天然气、网络、有限电视、门、窗等；
整改情况：本次集中回访共收到各类反映51条，现场解决44条，记录在册计划日后维修7条。
此次回访工作暴露了我们在公寓维护工作中存在的一些问题，通过回访为今后的工作提供了更为有效和切实的思路，归口单位应不断加大房屋检查、排查、修缮、维护工作力度，教育指导各住户善于、及时发现潜在问题，为职工在住房方面提供更好的服务和帮助。希望今后大家在各项工作的开展中献言献策、开拓思路，共同创建和谐的生活环境。
